Das Wichtigste zuerst
Wenn du ein Wohnmobil mietest, bist du versichert — das steht außer Frage. Haftpflicht ist gesetzliche Pflicht, Vollkasko ist Standard bei seriösen Vermietern. Was viele aber nicht wissen: Versichert sein und komplett sorglos sein sind zwei verschiedene Dinge.
Der Unterschied liegt im Selbstbehalt: dem Betrag, den du im Schadensfall selbst trägst. Wer das kennt und sich bewusst entscheidet ob er ihn reduzieren möchte, kann entspannt reisen. Wer es nicht weiß, erlebt eine unangenehme Überraschung.
Was ist versichert — und was nicht?
Haftpflicht
inklusivePflicht und immer inklusive. Deckt Schäden ab, die du Dritten zufügst — an anderen Fahrzeugen, Personen, Gebäuden.
Vollkasko
inklusiveDeckung für Schäden am Mietfahrzeug selbst — unabhängig davon ob du der Verursacher bist. Selbstbehalt gilt.
ADAC Pannenschutz
inklusivePannenhilfe, Abschleppen, Weiterfahrt-Organisation in ganz Europa. Im Mietpreis bei OrcaCampers enthalten.
Selbstbehalt-Reduzierung
optional / privatOptionale Zusatzversicherung, die deinen Selbstbehalt von 1.500 € auf 250 € senkt. Empfehlenswert für entspannte Reisen.
Reisegepäck
optional / privatPersönliches Eigentum im Fahrzeug ist nicht automatisch versichert. Deine private Hausratversicherung greift hier oft — prüfen!
Der Selbstbehalt — konkret erklärt
Der Selbstbehalt ist dein maximaler Eigenanteil im Schadensfall. Bei OrcaCampers beträgt er standardmäßig 1.500 €. Das klingt viel — und das ist es auch. Deshalb gibt es die Option, ihn mit einer Zusatzversicherung auf 250 € zu senken.
Wichtig zu verstehen: Du zahlst immer nur den tatsächlichen Schaden — maximal aber den Selbstbehalt. Ein Kratzer für 400 € kostet dich 400 €, nicht 1.500 €. Erst wenn der Schaden über dem Selbstbehalt liegt, übernimmt die Versicherung den Rest.
Rechenbeispiel
Schaden
400 €
Kleiner Kratzer an der Seitenwand
Standard: 400 €
Mit Zusatz: 250 €
Schaden
1.200 €
Auffahrunfall, Stoßstange beschädigt
Standard: 1.200 €
Mit Zusatz: 250 €
Schaden
4.000 €
Größerer Unfall, Seitenschaden
Standard: 1.500 €
Mit Zusatz: 250 €
Lohnt sich die Selbstbehalt-Reduzierung?
Meine ehrliche Einschätzung: Ja — besonders für Fahranfänger mit dem Wohnmobil, bei längeren Reisen und wenn du einfach entspannt unterwegs sein willst ohne ständig an den Selbstbehalt zu denken.
Wer sehr erfahren ist, kurze Strecken fährt und bereit ist, im Schadenfall selbst zu zahlen, kann die Zusatzversicherung weglassen. Aber: Selbst Routiniers haben Unfälle — meistens beim Rangieren auf engen Campingplätzen, nicht auf der Autobahn.
Die Zusatzversicherung kostet einen überschaubaren Tagesbetrag — im Vergleich zu 1.500 € Selbstbehalt ist das für die meisten Reisenden eine klare Entscheidung.
Was die Versicherung NICHT abdeckt
✗ Fahren unter Alkohol oder Drogen
Vollständiger Verlust des Versicherungsschutzes. Der Schaden geht komplett auf dich — ohne Selbstbehalt-Begrenzung.
✗ Grobe Fahrlässigkeit
Markise bei Sturmwarnung ausgefahren und abgerissen, zu hohe Einfahrt trotz sichtbarer Warnung — das gilt als grob fahrlässig.
✗ Reifenschäden ohne Unfallzusammenhang
Plattfuß durch Nagel oder Bordstein ist in der Regel kein Vollkasko-Fall. Der ADAC-Pannenschutz hilft aber mit der Pannenhilfe.
✗ Eigenes Gepäck und Wertsachen
Laptop, Kamera, Fahrräder außen — das ist persönliches Eigentum und nicht über die Fahrzeugversicherung gedeckt. Oft greift die eigene Hausratversicherung.
✗ Innenschäden durch unsachgemäßen Gebrauch
Wasser vergessen abzulassen und der Tank platzt im Winter, Küche durch Fettbrand beschädigt — das ist kein Versicherungsschaden.
Was tun wenn etwas passiert?
Ruhig bleiben. Schäden passieren — auch den Erfahrensten. Wer richtig dokumentiert und uns informiert, ist auf der sicheren Seite.
Stoppen & sichern
Warnblinker an, Warndreieck aufstellen (mind. 100 m vor der Unfallstelle auf der Autobahn). Verletzten helfen und Notruf (112) wählen wenn nötig.
Fotos machen
Alle Schäden dokumentieren — am Mietfahrzeug und am anderen Fahrzeug. Kennzeichen, Unfallstelle, Straßenverhältnisse. Mehr Fotos ist immer besser.
Unfallbericht ausfüllen
Den europäischen Unfallbericht (liegt im Fahrzeug) gemeinsam mit dem anderen Beteiligten ausfüllen und unterschreiben. Bei Uneinigkeit: Polizei rufen.
Uns informieren
OrcaCampers so schnell wie möglich anrufen: +49 155 6719 4661. Mo–Fr 8–18, Sa 9–14 Uhr. Wir koordinieren alles Weitere mit der Versicherung.
🛠️ ADAC Pannenschutz — im Mietpreis enthalten
Kein Licht, Batterie leer, Plattfuß auf der Landstraße — der ADAC-Pannenschutz ist bei OrcaCampers im Mietpreis enthalten. Er gilt in ganz Europa und organisiert Hilfe, Abschleppen und wenn nötig Weiterfahrt-Möglichkeiten.
Die Pannenschutz-Nummer und alle relevanten Infos stecken im Fahrzeug. Bei der Übergabe zeigen wir dir wo.
Ben Neuendorf
Gründer OrcaCampers · 25 Jahre Camping-Erfahrung
Versicherungsfragen gehören bei der Übergabe zu den häufigsten Themen. Ich erkläre das immer persönlich — damit du weißt womit du fährst, und damit du keine bösen Überraschungen erlebst.
Häufige Fragen zur Wohnmobil-Versicherung
Ist das Miet-Wohnmobil automatisch versichert?
Ja. Jedes Mietfahrzeug bei OrcaCampers ist haftpflichtversichert — das ist gesetzlich vorgeschrieben. Zusätzlich ist eine Vollkaskoversicherung inklusive. Du bist also grundsätzlich abgesichert, trägst aber im Schadensfall den vereinbarten Selbstbehalt.
Was ist der Selbstbehalt und wie hoch ist er?
Der Selbstbehalt (auch Eigenanteil oder Franchise genannt) ist der Betrag, den du im Schadensfall selbst trägst — unabhängig davon wie hoch der Gesamtschaden ist. Bei OrcaCampers beträgt der Standard-Selbstbehalt 1.500 €. Mit unserer Zusatzversicherung (Selbstbehaltreduzierung) sinkt er auf 250 €.
Was ist wenn der Schaden kleiner ist als der Selbstbehalt?
Dann zahlst du den tatsächlichen Schadenbetrag — nicht den vollen Selbstbehalt. Wenn also ein Kratzer 300 € Reparatur kostet und dein Selbstbehalt 1.500 € beträgt, zahlst du 300 €.
Was ist NICHT versichert?
Typische Ausschlüsse: grobe Fahrlässigkeit (z.B. Fahren unter Alkohol), Innenschäden durch unsachgemäße Nutzung (z.B. Markise bei Wind ausgefahren und beschädigt), Diebstahl von persönlichem Eigentum aus dem Fahrzeug, Reifenschäden ohne Unfallzusammenhang, und selbstverursachte Schäden unter Einfluss von Drogen oder Medikamenten.
Was passiert wenn ich einen Schaden verursache?
Sofort stoppen, Situation sichern, Fotos machen (von allen Beteiligten, Schäden, Kennzeichen, Unfallstelle). Bei Fremdschaden: Polizei rufen und europäischen Unfallbericht ausfüllen. Uns so schnell wie möglich informieren — Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 9–14 Uhr. Nie einfach weiterfahren ohne Dokumentation.
Gilt die Versicherung auch im Ausland?
Ja — innerhalb der EU und in vielen europäischen Ländern ist der Versicherungsschutz automatisch gültig. Für Länder außerhalb der EU (z.B. Marokko, Türkei) bitte vorher mit uns absprechen — wir klären was gilt und ob eine zusätzliche Grüne Karte benötigt wird.